Retouren:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Als wij een extra doos om de productverpakking hebben gebruikt, gebruik deze dan ook voor het retour zenden. Ook bij bijvoorbeeld glas waar luchtkussenfolie omheen zit. Gebruik dit zoals het ook geleverd is. Zo komt het geleverde product weer heel terug. De originele product verpakking mag niet worden beschreven. Gebruik bij voorkeur doorzichtig plakband. Graag geen ducktape ed. of stickers op de originele verpakking. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dutchtrendz.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na goede ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Ruilen:

Als u een artikel wilt ruilen, vragen wij u eerst contact met ons op te nemen. Dit kan via e-mail info@dutchtrendz.nl of telefonisch 06-22576154

Maatwerk en speciaal bestelde artikelen en / of door u ingevoerde specificaties zijn gemaakt en vallen buiten het herroepingsrecht. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Retouradres:

Dutchtrendz

Afdeling retouren
Kerkweg 41B
4121 KR Everdingen